TRAI की सख्त कार्रवाई, 50 कंपनियों को किया ब्लैकलिस्ट, आईं थी लाखों शिकायतें
Sandesh Wahak Digital Desk : टेलीमार्केटिंग कंपनियों ने मोबाइल फोन इस्तेमाल करने वालों का जीना दूभर कर दिया है. ऐसी कंपनियों के खिलाफ ऑनलाइन फर्जीवाड़े की शिकायतें भी आई हैं. TRAI के पास टेलीमार्केटिंग कंपनियों के खिलाफ कई तरह की लगभग 8 लाख शिकायतें आई थीं.
इन्हें लेकर ट्राई ने टेलीकॉम कंपनियों को उचित कार्रवाई करने के निर्देश दिए थे. अब टेलीकॉम कंपनियों ने दिशानिर्देश का पालन न करने वाली लगभग 50 टेलीमार्केटिंग कंपनियों को ब्लैकलिस्ट कर दिया है.
7.9 लाख से ज्यादा शिकायतें दर्ज की गईं थीं
टेलोकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया ने जानकारी दी कि स्पैम कॉल (Spam Call) और मैसेज में पिछले कुछ समय में जबरदस्त तेजी आई है. साल 2024 की पहली छमाही (जनवरी से जून तक) में अनरजिस्टर्ड टेलीमार्केटर्स (UTM) के खिलाफ 7.9 लाख से ज्यादा शिकायतें दर्ज की गईं थीं.
इस मुद्दे को गंभीरता से लेते हुए ट्राई ने 13 अगस्त, 2024 को सभी एक्सेस प्रोवाइडर्स को कड़े निर्देश जारी किए थे.
इन निर्देशों का पालन करते हुए टेलीकॉम कंपनियों ने स्पैम कॉल और मैसेज के लिए रिसोर्स का दुरुपयोग करने वाली कंपनियों के खिलाफ कड़े कदम उठाए हैं. लगभग 50 कंपनियों को ब्लैकलिस्ट कर दिया है.
साथ ही 2.75 लाख से अधिक एसआईपी, डीआईडी, मोबाइल नंबर और टेलीकॉम रिसोर्स को डिस्कनेक्ट कर दिया है.
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